シャットダウン後、起動できなくなった!
復旧結果 100 %
仮想サーバー
- 初期診断
- 2hour
- 復旧時間
- 2day
- 使用機器
- NEC Server
- 障害メディア
- Vmware
- OS
- Windows 2003 Server
- ファイルシステム
- NTFS
障害状況
電源トラブルでシステムがシャットダウンした後、OSが起動出来なくなった。
診断結果
ファイルシステム損傷
0120-633-799
復旧結果 100 %
電源トラブルでシステムがシャットダウンした後、OSが起動出来なくなった。
ファイルシステム損傷
0120-633-799
お急ぎの場合やお持込みをご希望の際などお気軽にお電話ください
エンジニアコメント
ファイルシステム損傷は物理障害と違い、予兆無く発生することが多いです。発生原因の一つとして読み書き時のエラーがあげられ、正常でないシャットダウンや大量のデータの読み書きを集中して行った際などに発生することがあります。
仮想マシンのファイルシステム復旧は、まずHDD内のどこにファイルシステムの情報が書き込まれているのか分析する作業が重要です。全てのハードディスクからイメージを取り、仮想マシンを再構築、95%以上復旧することができました。シャットダウンの際使用中だったデータは損傷を受けていましたがその他のデータは正常に復旧されました。
物理的な問題ではないと分かっても初期化やリビルドなどの作業はなるべく実行しないように注意してください。データが破損し復旧を難しくしてしまうおそれがあります。"