

DATA OKはお客様のLANDISK(ランディスク)データトラブルに対し、迅速で的確な復旧サービスを行っております。
IO DATAのLANDISKシリーズは主にSOHO向けのNAS製品として、
LANDISK
GigaLANDISK
LANDISK Tera
LANDISK XR
LANDISK Home
LAN DISK C
LAN DISK Home Sシリーズ
などが発表されています。DATA OKではLANDISKの全てのモデルに対応しております。
ネットワーク経由でデータが保存・共有でき、導入費用も格安であるため、1台タイプのものはオフィスのみならず一般のご家庭でもUSB接続の外付けハードディスクの代わりとして広く普及しています。
また、一部のLANDISKモデルに導入されているハードディスクを複数搭載したタイプではRAID(Redundant Arrays of Inexpensive Disks、または Redundant Arrays of Independent Disks、レイド)を組むことで複数台のハードディスクを1台のハードディスクのように使用することが可能です。RAID0、RAID1、RAID5、RAID6とその組み合わせ(RAID1+0、RAID5+1など)にホットスワップ機能に対応していることが特徴です。
DATA OKのLANDISK復旧サービスは初期診断費用の無料化と安心の成功報酬制を軸に日本最高水準のデータ復旧サービスを低廉な費用でご提供させていただいております。重要なデータの復旧の際には超特急復旧サービス/超精密復旧サービスといったオプションサービスもご利用いただけますので、メーカーや、他社で復旧が出来なかった場合でも、お任せ下さい。
DATA OKのデータ復旧サービスではIO DATA(アイ・オー・データ)製のLANDISK(ランディスク)のLAN接続HDD(NAS HDD)の全モデルの復旧に対応しております。 LANDISKの詳細なモデルの情報は下記をご参照下さい。
LANDISK(ランディスク)
DTCP-IP対応 LANDISK モデル
Windows® Storage Server搭載 LANDISK モデル
- LANDISK起動不能
- ハードディスクの物理的な損傷
- RAID構成情報崩壊などのトラブル
- データ削除・データ消失・ファイルが開かない
- ネットワークからアクセス不能
- 不良セクタ発生などによる異常作動・誤作動


・ 初期診断 : 1時間~4時間(*郵送での受付の場合、到着日の次の日になる場合もあります。)
まずは、無料の初期診断を行い、復旧の可能性・作業期間・費用などをご報告いたします。
*ハードディスクの物理障害は診断時間が前後する場合があります。
・ 復旧時間 : 3日〜7日(HDDの損傷状態、RAID構成レベル、データ容量、データの種類などによります。)
超特急サービスの場合は受付から作業完了まで24時間内の復旧を行います。
DATAOKでは最短の業務復帰ができるように24時間専門チームが待機し、緊急の場合にも対応が可能です。
・ 復旧費用 : 軽度:¥120,000~ 重度:¥160,000~

まずは、無料の初期診断を行い、障害内容・復旧可能性・お見積りなどをお伝えいたします。LANDISKの復旧にかかる費用は、RAIDレベル・HDD構成台数・障害内容で総合的に判断、作業難易度によって決められます。
*他社で復旧が出来なかった場合やハードディスクが分解された場合は、追加費用が発生することがあります。
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復旧費用は成功報酬制になっており、復旧が出来なかった場合は費用も発生致しません。DATA OKの成功報酬制は損傷されたメディアからデータを取り出す作業に止まらず、お客様のシステムでデータが正常に動く状態になって初めて成功としています。

お客様がデータ復旧をご依頼される際に、最も考慮すべき事項としては復旧会社のデータ復旧技術力とデータ復旧費用・期間、そして、データ管理のセキュリティシステムが実施されているかどうかが挙げられます。
弊社はISO27001認証を取得しており、万全なセキュリティシステムでお客様の大切なデータを管理しています。
ISO27001認証は、世界 147ヶ国以上の国が参加し、国際標準を策定している情報セキュリティマネジメントに対する第三者適合性評価制度です。ISO27001認証を取得している企業は情報セキュリティシステム管理が世界水準にあるという証でもあります。
弊社のセキュリティシステムは多くの企業、会計法人、学校及び研究機関、政府官庁から高い評価をいただいております。
| 依頼内容 | ||
|---|---|---|
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使用機器 | I/O DATA LANDISK GIGA |
| 障害メディア | HDL-GT1.6 400GB ハードディスク 4つで RAID5 | |
| OS/システム | LANDISK | |
| ファイルシステム | Ext3 | |
| 作業内容 | ||
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障害状況 | ディスクにアクセスできない |
| 診断結果 | レイド構造損傷、ハードディスク不良 | |
| 復旧時間 | 7日 | |
| 復旧結果 | 92% | |
| エンジニアコメント | 400G HDD 4つで構成された RAID5で、ハードディスクにエラーが発生し、ハードディスクを交換後、リビルド中レイド構造が損傷したという状態でした。 お客様の方では時間より復旧率を重要視されていたので、先に仮想でレイドを構成してディスク内部のデータを抽出しました。復旧率が約 60%だったのでエラーが生じた部分を修正処理し再度リビルドを行いました。一部データの損傷はありましたが、お客様にはご満足していただきました。 |
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