DATA OKのデータ復旧サービスは大阪はもちろん、日本全国でご利用いただけます。DATA OKのデータ復旧サービスは、使用中だったパソコン、外付けHDD、Mac、SD/CFカード、USBメモリからRAIDを組んだNAS、サーバー、企業のデータベースまでデジタルデータのすべてを対象にしております。
特に代表的なデジタルデータ保存媒体であるハードディスクのデータ復旧の成功には専門的な設備と蓄積された技術・経験が求められます。
特にデータのセキュリティ政策に対しては、お客様の個人情報を含む、データを取り扱っているプロセス全般にかけて、情報セキュリティマネジメントシステム国際規格ISO/IEC 27001:2005を取得、情報管理に安心できるシステムを構築しております。
トラブルが発生したパソコンもしくはハードディスクなどメディアを送っていただければ無料初期診断サービスを行います。
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初期診断サービスはメディアの損傷程度、データの状態を調べ復旧可能性から復旧費用、予想作業時間まで1日内(ものが届いてから、平均)にご報告いたします。
ハードディスク4台でRAID5を組んでいたが、変な音がしたが、そのまま使用していたところアクセスランプが赤く点灯するようになってしまった。そのあと正常に起動せず。電源を投入すると異音が発生したため、保守サービスによって修理を行なったがRAID構成情報が失われていた。
診断結果、HDD1台がヘッド不良になっていることを確認、ヘッド交換のあとリビルドをかけ復旧しました。
復旧率は80%でした。
ハードディスクは高速回転するフラッター(Platter)に記録されたデータをヘッド(Head)が動きながら読み取る構造になっています。その、ヘッドとプラッターの隙間は非常に狭い間隔で浮いています。そのため目にも見えないほどの小さなホコリでもヘッドを壊してしまい、致命的な障害物になります。クリーンルームはこういったホコリなどの空気中の浮遊粒子の数を決められた数値以下に保つ設備です。



ハードディスクの物理障害のデータ復旧において絶対に必要な設備です。
DATA OKの情報セキュリティマネジメントシステムが国際標準を遵守していることが認められてISO/IEC 27001:2005を取得することになりました。ISOから提示された情報等級分類,情報取り扱いに関する人事管理,セキュリティー区域指定,接近管理などの情報セキュリティに関する133の統制項目を成功的に適用,顧客のデータ情報セキュリティ,管理においてISOが提示した情報セキュリティマネジメントシステム国際規格を守っていることが認められました。
パソコン製造メーカ、 ACER、ASUS、BenQ、eMachines、Everex、HP、Lenovo、MSI、NEC、ONKYO、SONY、SOTEC、シャープ、トライジェム、日立、富士通、DELL、EPSON、FRONTIER、マウスコンピューターとハードディスク製造メーカWestern Digital、Seagate Technology、Fujitsu、サムスン、Hitachi(日立)、IBM、Maxtor、とデータ保存機器製造メーカBUFFALO、IO DATAのTeraStation・LinkStation、LANDISKなどRAID・NAS構成のハードディスク、Apple社のiPod、iMac、Mac BOOK、Mac Proまで、全種類のHDDのデータトラブルに対応しています。
そして、データセンターのサーバー・ストレージのデータトラブルとデータベース(Database、SQL)復旧などの企業向けのデータトラブルにも積極対応しています。
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