ハードディスク物理障害の例:データ復旧・修復・復元のデータ復旧研究センター

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物理障害の例

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不良セクター(Bad Sector)でファイル(File)が認識できない場合

バッドセクター(Bad Sector、不良セクター)
バットセクタ(Bad Sector,不良セクター)は様々な原因により発生し、ソフトウェア(Software)的な問題と間違いやすい症状です。
0 番シリンダー、 すなわち ドライブを 認識するために必要な MBR、BOOT RECORD、Root directory、data 領域 FAT (File Allocation Table)などに 不良セクタがある場合には、ソフトウェアが損傷された場合と同じ症状があらわれます。

-ヘット(Head) 問題 : 不良セクタが発生しやすくなります。
-メディア(Media) 問題 : フラッターに傷がつけられた場合 、サーボ(servo)が損傷を受けた場合に発生します。
- 基盤(PCB) 問題 : Utility (Scandisk、NDD、 chkdsk 等)は実行させないでください。

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ハードディスクが起動できない場合

ハードディスク ドライブの 物理的な損傷
1. システムパワーサプライ(System Power Supply) 問題 / Power Connector 問題

2. ハードディスクの PCB 問題:System Power Supply 、power Connector、 PCBなどの交換・修理で復旧を行います。

3. スピンドルモーター(Spindle Motor) 問題 / Sticktion (ヘットがメディアにくっ付いて、モーターが回転しない状態) の場合は、 専門知識と経験が必要ですので専門家に相談します。

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HDD Failで起動できない場合

ハードディスク ドライブの物理的な損傷
異音が大きい場合
- メディア(Media) 問題 : Media 表面がヘッドにより傷つけられた場合
- スピンドルモーター(Spindle Motor) 問題 : モーター ベアリングが摩耗、破損された場合

音がしない場合
- PCB 問題 , Head 問題, Media 問題 : サーボ(servo) 情報が破損された場合
- スピンドルモーター(Spindle Motor) 問題, Vibration 問題

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ハードディスクから異音がする場合

ハードディスクドライブの 物理的な損傷
ハードディスクが起動すると、モデルによっては音が違いますが、モーターの音がするのが正常です。しかし、異音がしながら認識されない時には、ヘッドを含むHDD内部に物理的な損傷が発生した場合です。電源の供給を続けると損傷がひどくなり、メディアに傷をつけることもあります。
電源を直ちに切りデータ復旧研究センターにご相談ください。

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起動に時間がかかる場合

ソフトウェア的な問題の場合、または不良セクターによる場合
コンピュータの速度が著しく遅くなった理由は、ソフトウェア的な衝突による場合と不良セクターによる場合が代表的です。
物理的な不良セクターの場合、不良セクターが急速に広がってしまいデータを破壊しデータ復旧率を落とすことがあります。

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過電流によりチップが焼け、動かない場合

ハードディスク ドライブの物理的な損傷
電気漏電、または 落雷によって過電流がながれハードディスクが焼ける場合があります。
この場合、電源部分のチップが焼けたのを目で確認することができ、焦げた臭いもするようになります。
この場合損傷が電源部だけであれば100% データ復旧が可能ですが、内部 ヘッドや モーターまで損傷が広がったらデータ復旧率は多少落ちることがあります。

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外部衝撃により作動しなくなった場合

ハードディスク ドライブの物理的な損傷
ハードディスクやパソコンを落としてしまった後、ハードディスクが作動しなくなった場合の多くは異音がするようになります。部品などがずれたり、ヘッドが損傷された場合です。
まず、動かない場合は電源を切り2次損傷が起こらないようにして下さい。あとは0120-633-799データ復旧研究センターまで、お問合わせください。

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落雷、火災、浸水により損傷を受けた場合

ハードディスクドライブの物理的な損傷
落雷の場合、電気回路の損傷を起こし、内部のモーターまで破損させる場合もあります。
電気回路の損傷だけならばデータ復旧が可能ですが、ハードディスクの内部まで損傷された場合には、データ復旧率が落ちることがあります。
浸水によりハードディスクが水に浸った場合は、絶対電源を入れないで下さい。また、ドライヤ-などでハードディスクを乾かしてはいけません。
浸水されたハードディスクは乾く前に、データ復旧専門会社に依頼しなければなリません。 依頼途中、乾くことを避けるため 蒸溜水、または水に入れた状態で依頼して下さい。
火災の場合にも浸水を伴うことが多いので、まず復旧専門家にご相談した後、1次処置を行なってからご依頼して下さい。

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