RAID復旧事例:RAID・サーバ・レイド復元、RAIDデータ復旧はデータ復旧研究センター

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RAID崩壊・ネットワークトラブルにサーバ・NAS・RAID復旧のスペシャリスト!

ステータスランプが点灯しているOSが立ち上がらないRAID構成情報損傷システムからビープ音がするリビルドエラー突然のシャットダウン後起動不可ネットワーク上でHDDクが表示されない、アクセス不可

事例1 ステータスランプが点灯している [Dell サーバー]

依頼内容
事例1 ステータスランプが点灯している [Dell サーバー] 使用機器 Dell Server
障害メディア Dell PowerEdge 840 160G SATA X 4 RAID5
OS/システム Windows 2003 Server
ファイルシステム NTFS
作業内容

事例1 ステータスランプが点灯している [Dell サーバー]
障害状況 突然起動が出来なくなった。
診断結果 RAID構成情報損傷、ハードディスク 0、3番不良
復旧時間 初期診断 2日、復旧時間 2日
復旧結果 100%
エンジニアコメント RAIDが崩壊すると、ハードディスクのステータス ランプにエラーを現わす赤色が点灯されます。最初0番ハードディスクが物理的に損傷しましたがチェックが出来ず放置されたため、1番と2番のハードディスクにも損傷が起きランプが点灯してしまいました。 0番のハードディスクはヘッド交換でイメージの取得をし1・2番のハードディスクからもイメージ取得に成功、RAID再構築ができました。 データ復旧作業を行い100%復旧完了しました。

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事例2 OSが立ち上がらない。 [HPサーバー]

依頼内容
事例2 OSが立ち上がらない。 [HPサーバー] 使用機器 HP Server
障害メディア HP DL380G4 72G X 6 RAID5
OS/システム Linux
ファイルシステム Ex2FS
作業内容

事例2 OSが立ち上がらない。 [HPサーバー]
障害状況 OSが起動できない。
診断結果 ファイルシステム損傷
復旧時間 初期診断 5時間、復旧時間 5日
復旧結果 100%
エンジニアコメント Linuxファイルシステムが破損した状態でした。レイドだったため、ウィンドウズに比べデータにアクセスするのが非常に難しく、データ復元がとても難しい状態でした。 
まず、ディスクのクローンを作成し、破損されたファイルシステムへの復旧作業を行い、必要なデータすべてを修復することが出来ました。

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事例3 RAID構成情報損傷。 [Dellサーバー]

依頼内容
事例3 RAID構成情報損傷。 [Dellサーバー] 使用機器 Dell Server
障害メディア Dell PowerEdge 840 160G SATA X 4 RAID5
OS/システム Windows 2003 Server
ファイルシステム NTFS
作業内容

事例3 RAID構成情報損傷。 [Dellサーバー]
障害状況 突然起動が出来なくなった。
診断結果 RAID構成情報損傷、ハードディスク 0、3番不良
復旧時間 初期診断 2日、復旧時間 2日
復旧結果 100%
エンジニアコメント レイドで構成された4台のハードディスクのうち、2台からエラーが発生し、これが原因でレイド構成が完全に破壊されました。特に3番のディスクの場合は、ヘッドが不良の状態で、0番のディスクの場合は深刻な不良セクが発生していました。
3番ハードディスクは物理的な復旧作業、0番ハードディスクは不良セクタ処理を実施した後、クローンを作成し復旧を行いました。

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事例4 システムからビープ音がする [Dell サーバー]

依頼内容
事例4 システムからビープ音がする  [Dell サーバー] 使用機器 Dell Server
障害メディア Dell PowerEdge T110 250G SATA X 4 RAID5
OS/システム Windows 2003 Server
ファイルシステム NTFS
作業内容

事例4 システムからビープ音がする  [Dell サーバー]
障害状況 システム起動させるとピーピーというビープ音と共にHDDを認識しなくなった。
診断結果 RAID構成情報損傷、ハードディスク 2,3 番不良
復旧時間 初期診断 1日、復旧時間 1日
復旧結果 100%
エンジニアコメント

beep音はドライブやRAIDカードなど装置の誤りが発見されると出る警告のメッセージです。

ハードディスクが認識されないのはRAID構成が損傷したためです。4個のハードディスクをイメージングして一つで構成した後データを100%復旧しました。

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事例5 リビルドエラー。 [TeraStation]

依頼内容
事例5 リビルドエラー。 [TeraStation] 使用機器 Buffalo TeraStation
障害メディア HD-H1.6TGL/R5 400G HDD 4台
OS/システム NAS
ファイルシステム XFS
作業内容

事例5 リビルドエラー。 [TeraStation]
障害状況 リビルド途中エラー
診断結果 RAID構成情報が破壊
復旧時間 初期診断 3時間、復旧時間 3日
復旧結果 100%
エンジニアコメント

400G HDD4台で構成されたRAIDシステムでNASドライブです。
2番のディスクの故障で新しいドライブに入れ替えリビルド進行中ダウンしてしまい。
確認してみたところ1・2・3の3台のハードディスクがfailされていました。
物理的に損傷した2番のHDDからイメージを取り、他のハードディスクと論理的に分析・構築させました。

リビルド作業が完了されデータは100%完全復旧に成功しました。

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事例6 突然のシャットダウン後起動不可 [LANDISK]

依頼内容
事例6 突然のシャットダウン後起動不可  [LANDISK] 使用機器 I-O DATA LANDISK
障害メディア HDL-GX250R 250G HDD 4台
OS/システム NAS
ファイルシステム EXT3FS
作業内容

事例6 突然のシャットダウン後起動不可  [LANDISK]
障害状況 突然のシャットダウン後起動不可
診断結果 RAID構成崩壊・RAID構成初期化
復旧時間 初期診断 5時間、復旧時間 2日
復旧結果 98%
エンジニアコメント

突然の電源トラブルでシステムがシャットダウンされた後、起動が出来なくなりました。
全てのハードディスクからイメージを取りデータ領域を再構成し98%以上復旧しました。

ショットダウンの際使用中だったデータは損傷を受けていましたがその外のデータは正常に復旧されました。

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事例7 ネットワーク上でハードディスクが表示されない、またはアクセス不可[LANDISK]

依頼内容
事例7 ネットワーク上でハードディスクが表示されない、またはアクセス不可[LANDISK] 使用機器 I-O DATA LANDISK
障害メディア HDL-GX250R
OS/システム NAS
ファイルシステム EXT3FS
作業内容

事例7 ネットワーク上でハードディスクが表示されない、またはアクセス不可[LANDISK]
障害状況 ネットワーク上でハードディスクが表示されない、またはアクセス不可
診断結果 ファイルシステム破損
復旧時間 初期診断 5時間、復旧時間 2日
復旧結果 100%
エンジニアコメント NASファイルシステムが破損され、 NAS機能が正常に作動しない状態でした。 
データ領域に損傷がなかったので、データ領域にアクセスして、すべてのデータを修復しました。ハードディスクとランディスクケース間でのエラーが原因でした。
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