BIOSでも認識しなくなり
DATA OKはデータ復旧を専門とするデータ復旧研究センターです。仕事で使っていたパソコンですがBIOSでも認識しなくなり、壊れてしまったようです。
システムは別のハードディスクで管理していたので問題ないのですが貴重な動画や音楽を大量に保存していたのでデータだけでも復旧したいのです。
BIOSでも認識しなくなり、読み込み音や磁気ヘッドが動いているような音はしませんし、プラッタも回転していないようです?
回答
ご利用ありがとうございます。
今回、お預かりさせていただきましたHDDは、モーター不良
物理的障害との診断結果です。
スピンドルモーター不良とは
スピンドルモーターはハードディスクメディア(フラッタ)を回転させデータを読めるようにする重要な部品の中の一つです。
Motorが原因でハードディスクの障害が確認された場合、モーターはハードディスクから外すことができないのでモーターの修理は非常に難しい作業となります。
スピンドルモーター故障のデータ復旧作業は精密で専門的な技術とノウハウが必要な作業であります。