「カッチ、カッチ、カッチ」と言う音が・・・
DATA OKはデータ復旧を専門とするデータ復旧研究センターです。先日、使用中の外付けHDDが、パソコン起動時に
「カッチ、カッチ、カッチ」と言う音をたてておかしくなって
しまいました。私はあまりコンピュータに詳しくないので、上手く
説明できませんが、それ以来、Windowsの動きが遅くなってしまって
いたので、思い切って外付けHDDを外してしまいました。
でも、HDDは再度接続しても、「カッチ カッチ カッチ」と音がし
て、アクセスランプが真っ赤に点灯したまま認識されません。
回答
今回、お預かりさせて頂いた外付けHDDは、ヘッド不良
物理的障害との診断結果です。
物理障害とは
ヘッドクラッシュや、PCB(ハードディスクドライブの基盤)不良、
スピンドルモーターの不良やプラッタ (platter)の傷、
メディアの不良セクタ、ファームウェア不良、メディアの
オフトラック (off-track)などのハードウェア的な障害を言います。
ヘッド(Head)が損傷された場合は、高難度の精密作業が要求
されますので、ディスクの分解作業が必要です。
ディスクの分解作業はクリーンルームでの作業となります。
ハードディスクから異音がする際には絶対電源を入れないで下さい。
電源を入れ続けますとメディアに傷をつけることもあり、損傷がもっと深刻化される場合があります。