USBメモリからのデータ復旧
DATA OKはデータ復旧を専門とするデータ復旧研究センターです。ノートパソコンよりUSBメモリにエクセルファイルを移動中、
フリーズしてしまったので、強制終了。
その後、再起動後にUSBを差し込んだら、認識はできているようで
すが読み込みをすると
「アクセスできません。ファイルまたはディレクトリが壊れているため読み取ることができません」
という、エラーメッセージがでてアクセスできない状態。大切なデー
タなので復旧したいです・・・・
回答
お問い合わせありがとうございます。
今回お預かりさせて頂いたUSBメモリーは、お客様も気になされていたエラーメッセージがでてアクセスできない状態はディレクトリ損傷の診断結果でした。
ディレクトリ損傷について
データが移動出来ない場合は、直ちにパソコン機器のご利用を停止して下さい。
スキャンディスク・チェックディスク・ユーティリティーの実行は2次障害を引き起こす事がありますのでくれぐれもご注意下さい。